Política de cancelamento

Instruções de cancelamento.

Direito de Revogação.

Você tem direito a cancelar o contrato no prazo de 14 dias, sem indicar qualquer motivo. O período de retratação expira 14 dias a partir da data de recebimento do produto.

Para cancelar um contrato, você deve informar-nos (Innovate Internet KG – Representante: Tiago Garcia de Souza – Jakob-Haringer-Straße 3 – 5020 Salzburg, Austria – Tel.: +43-720-230130 – E-mail: oi@soudosol.com), por escrito através de declaração clara (por exemplo por carta, fax ou email) de sua decisão. Você também pode usar o formulários de cancelamento anexo (a seguir) como exemplo.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que você nos envie o seu desejo de cancelamento antes do término do período de cancelamento.

Efeitos de Cancelamento.

Se você cancelar o presente contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega (exceto para os custos suplementares decorrentes da escolha de um tipo de entrega que não seja a modalidade menos onerosa de entrega padrão oferecida por nós), sem demora e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir do dia em que fomos informados sobre a sua decisão de cancelar o presente contrato. Realizaremos o reembolso usando os mesmos meios de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que tenha expressamente acordado de outra forma; em qualquer caso, não incorrerá quaisquer custos adicionais como consequência desse reembolso.

Você deve devolver os produtos sem demora e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a partir do dia em que você nos comunica seu desejo de cancelamento do presente contrato. O prazo é respeitado se você enviar de volta os produtos antes da expiração do prazo de 14 dias. Você arcará com os custos diretos da devolução dos ítens. Você só é responsável pela depreciação dos produtos resultantes de uma manipulação que exceda o necessário para verificar a natureza, características e funcionamento dos produtos.

Amostra do formulário de cancelamento.

Se você quiser cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e envie-o para nós.

Innovate Internet KG
Jakob-Haringer-Straße 3
5020 Salzburg
Austria

– Nós (*) informamos que Eu / Nós (*) cancelo(amos) o meu / nosso (*) contrato de venda dos seguintes produtos (*) / para o fornecimento do seguinte serviço (*)

– Solicitado em (*) / recebido em (*)

– Nome / consumidor(es)

– Endereço do consumidor(es)

– Assinatura(s) do(s) consumidor(es) (apenas para mensagens em papel)

– Data

(*) Apague quando apropriado.